Gizlilik Politikası

YANOVA GİZLİLİK POLİTİKASI Veri Sorumlusu / İşletme: DERYA DURNAOĞLU İletişim: [email protected] | Sürüm: 02.10.2026 1. Amaç ve Kapsam Bu Gizlilik Politikası, DERYA DURNAOĞLU tarafından sunulan YANOVA platformunun kullanımı sırasında bilgi ve verilerin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, hangi koşullarda paylaşılabildiğini ve kullanıcıların gizliliğinin korunması için uygulanan genel ilkeleri açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika; YANOVA internet sitesi, web uygulaması, masaüstü uygulaması ve YANOVA ile bağlantılı dijital hizmetler bakımından uygulanır. 2. Topladığımız Bilgiler • Hesap oluşturmak ve hizmet sunmak için kullanıcının sağladığı kimlik ve iletişim bilgileri, • Kullanıcının YANOVA’ya girdiği firma, müşteri/cari, ürün, stok, teklif, sipariş, irsaliye, fatura, proje ve muhasebe kayıtları, • Kullanıcının yüklediği belge, dosya ve içerikler, • Destek talepleri, geri bildirimler ve kullanıcıyla yapılan iletişimlere ilişkin kayıtlar, • IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, oturum ve işlem kayıtları gibi güvenlik ve teknik veriler, • Kullanıcının tercihleri ve hizmetin kullanımına ilişkin, hukuka uygun şekilde elde edilen kullanım verileri. 3. Bilgileri Neden Kullanıyoruz? • YANOVA hesabını oluşturmak ve yönetmek, • Kullanıcının seçtiği YANOVA özelliklerini ve modüllerini çalıştırmak, • Kullanıcı tarafından oluşturulan kayıtları saklamak, işlemek ve görüntülemek, • Güvenliği sağlamak, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımı önlemek, • Hata tespiti, bakım, performans ve hizmet sürekliliğini sağlamak, • Destek taleplerini ve kullanıcı iletişimlerini yönetmek, • Yasal yükümlülüklere uymak ve hukuki hakları korumak, • Kullanıcı tercihine bağlı özellikleri, gerekli hukuki şartların bulunması halinde sunmak. 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım YANOVA’nın çalışması için bazı teknik veya profesyonel hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir. Bu kapsamda veriler; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma/bulut, güvenlik, kimlik doğrulama, e-posta/bildirim, teknik destek, ödeme altyapısı ve profesyonel danışmanlık sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Ayrıca kanunen yetkili mercilerin hukuka uygun talepleri karşılanabilir. YANOVA, kişisel verileri hukuki dayanak olmaksızın satmaz. Hizmet sağlayıcılarla yapılan veri paylaşımı, amaçla sınırlılık ve veri güvenliği ilkeleri gözetilerek yürütülür. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda ilgili veri koruma mevzuatındaki şartlar uygulanır. 5. Kullanıcının Yüklediği Üçüncü Kişi Verileri YANOVA, kullanıcıların iş süreçleri kapsamında müşteri, çalışan, tedarikçi, cari veya diğer üçüncü kişilere ait verileri barındırabilir veya işleyebilir. Bu verilerin YANOVA’ya aktarılması ve YANOVA üzerinden işlenmesi bakımından kullanıcının ilgili mevzuata uygun hareket etmesi ve gerekli bilgilendirme, yetki veya hukuki şartları sağlaması gerekir. YANOVA ile kullanıcı arasındaki veri sorumlusu/veri işleyen rolleri, hizmetin niteliğine göre ayrıca sözleşmeyle düzenlenebilir. 6. Veri Güvenliği YANOVA; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak ve güvenlik olaylarının etkisini azaltmak amacıyla hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygular. Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletiminin veya depolama yönteminin mutlak güvenlik garantisi vermediği unutulmamalıdır. 7. Saklama Süreleri Veriler; hizmetin sunulması, sözleşmesel ilişkinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların yönetilmesi ve ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanabilir. Saklama ihtiyacı ortadan kalktığında, ilgili mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme süreçleri uygulanır. 8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler YANOVA’nın internet sitesi veya web tabanlı hizmetlerinde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, yürürlükteki mevzuata göre gerekli olduğu hallerde kullanıcının tercihine/onayına bağlıdır. Ayrıntılı bilgi için YANOVA Çerez Politikası incelenmelidir. 9. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Entegrasyonlar YANOVA, kullanıcı talebiyle üçüncü taraf platform veya hizmetlere bağlantı sağlayabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik uygulamaları YANOVA’nın kontrolü dışında olabilir. Kullanıcıların ilgili üçüncü tarafın gizlilik koşullarını ayrıca incelemesi önerilir. 10. Kullanıcı Hakları ve İletişim Kişisel verileriniz bakımından KVKK ve ilgili mevzuatta tanınan haklarınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar YANOVA KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır. Gizlilikle ilgili sorular ve başvurular için [email protected] adresinden iletişim kurabilirsiniz. 11. Politika Değişiklikleri YANOVA’nın özelliklerinde, kullanılan teknoloji ve tedarikçilerde veya mevzuatta meydana gelen değişiklikler nedeniyle bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm YANOVA üzerinden yayımlanır. Önemli değişiklikler gerektiğinde kullanıcıya ayrıca duyurulabilir.